Politique de Confidentialité
Comment hubdarnuvil protège et utilise vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez hubdarnuvil, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies financières pour startups. Nous nous engageons à respecter les réglementations européennes les plus strictes, notamment le RGPD, et à maintenir la transparence totale concernant nos pratiques de traitement des données.
Notre approche de la confidentialité repose sur trois piliers fondamentaux : la transparence dans nos pratiques, le contrôle que vous exercez sur vos données, et la sécurité renforcée de nos systèmes. Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services et nous nous interdisons toute utilisation non autorisée ou commercialisation de vos données personnelles.
Collecte et Types de Données
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. Les données que nous recueillons incluent :
- Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité, expérience entrepreneuriale
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec le contenu
- Informations de communication : messages envoyés, historique des échanges avec notre équipe
- Données de préférences : paramètres de compte, préférences de notification, centres d'intérêt
La collecte de ces informations s'effectue soit directement lorsque vous nous les fournissez (inscription, contact), soit automatiquement lors de votre navigation grâce à des technologies comme les cookies et les pixels de suivi. Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment améliorer l'expérience utilisateur de notre plateforme.
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir et améliorer nos services de formation en stratégies financières, personnaliser votre expérience, et vous tenir informé des opportunités d'apprentissage pertinentes. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de plusieurs finalités légitimes et nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Nous utilisons vos informations pour créer et gérer votre compte utilisateur, personnaliser le contenu proposé selon vos intérêts professionnels, et vous fournir un support technique et pédagogique de qualité.
Le traitement comprend également l'analyse de vos interactions avec notre plateforme pour améliorer continuellement nos programmes de formation et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins du marché. Nous utilisons des techniques d'analyse avancées pour identifier les tendances d'apprentissage et optimiser l'efficacité pédagogique de nos ressources.
Toutes nos activités de traitement sont basées sur des fondements juridiques solides : consentement explicite pour les communications marketing, exécution contractuelle pour la fourniture de services, intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, et respect des obligations légales pour la conservation de certaines données.
Partage et Divulgation
hubdarnuvil s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de nos données, les services de messagerie, l'analyse de performance, et le support technique. Ces partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
En cas de demande légale des autorités compétentes, nous pouvons être contraints de divulguer certaines informations. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum requis par la loi et nous vous informons de ces demandes sauf si la loi nous l'interdit explicitement.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous donner un contrôle total sur vos informations et leur utilisation :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit de Portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@hubdarnuvil.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande de manière diligente et confidentielle.
Sécurité et Protection
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les transmissions et le stockage de données sensibles.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en Europe, garantissant une protection physique et logique maximale. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle.
L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont tenus par des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur les meilleures pratiques de sécurité des données.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos périodes de conservation sont déterminées en fonction de plusieurs facteurs incluant la nature des données, les obligations légales, et les besoins légitimes de notre activité.
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Tant que le compte est actif | Fourniture du service |
Données de compte inactif | 3 ans après dernière activité | Possibilité de réactivation |
Données financières | 10 ans | Obligations légales comptables |
Logs de connexion | 1 an | Sécurité et prévention fraude |
À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon des protocoles stricts incluant l'effacement multiple et la destruction physique des supports de stockage. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit d'effacement.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne, garantissant un niveau de protection optimal conforme au RGPD. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans des pays tiers, notamment pour des services techniques spécialisés ou des solutions cloud.
Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place. Cela inclut l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, la vérification des décisions d'adéquation, ou la certification selon des programmes reconnus comme Privacy Shield pour les États-Unis.
Nous évaluons régulièrement la situation juridique des pays de destination et adaptons nos mesures de protection en conséquence. En cas de modification significative affectant le niveau de protection, nous vous informons et, si nécessaire, rapatrions vos données vers des serveurs européens.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques, ou les modifications réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle par email et en affichant un avis visible sur notre plateforme.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans notification préalable. Cependant, nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
En cas de modification majeure nécessitant votre consentement, nous suspendrons le traitement des données concernées jusqu'à l'obtention de votre accord explicite. Vous disposez toujours de la possibilité de vous opposer aux nouvelles conditions en demandant la suppression de vos données.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse : 38 Pass. du Théatre, 68100 Mulhouse, France
Téléphone : +33241814201
Email : info@hubdarnuvil.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@hubdarnuvil.com
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés malgré nos efforts, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.